ZVR-Präsident Ralf Vowinkel in einem TV-Beitrag zum Thema „Abzocke mit Polsterreparaturen“: Aktuell ist der ZVR in Gesprächen mit den Handwerkskammern, der Wettbewerbszentrale und der Industrie. Um den Machenschaften entgegenzuwirken ist es zwingend notwendig, als Branche geschlossen aufzutreten.

Aktuell bieten wieder bundesweit dubiose „Handwerker“ ihre Dienste an der Haustüre oder über Flyer-Aktionen an, wie der Zentralverband Raum & Ausstattung berichtet. Die Masche ist einfach: Auf die Firmengründung folgt die Schaltung von großflächigen Anzeigen oder die Beilage von Flyern in der Tageszeitung, in denen Polsterarbeiten mit sehr großen Rabatten angeboten und beworben werden. Die Arbeiten werden jedoch oft sehr schlecht ausgeführt und trotz der angekündigten Rabatte sind sie in der Regel sogar teurer als die Arbeit eines ortsansässigen und qualifizierten Handwerksbetriebs.

Hier Aufnahmen eines fertigen Stuhls, der trotz mangelhafter Ausführung preislich über dem Angebot eines Meisterbetriebs lag:

Zudem werden Geschäftssitze oft nach kurzer Zeit aufgelöst oder es folgt ein Inhaberwechsel, nicht selten mit dem gleichen Nachnamen. Teilweise tauchen auch Personen im Haushalt der Interessenten zur Beratung auf. Großzügige Rabatte auf überhöhte Stoffpreise oder Arbeitskosten und bestimmtes und drängendes Auftreten gegenüber dem Kunden zeichnen die „Verkaufsstrategie“ aus. Gegen eine Anzahlung von 30 bis 50 Prozent werden die zu restaurierenden Möbel mitgenommen. Die so akquirierten Polsteraufträge werden dann oft bei ortsansässigen Handwerkern gefertigt. Findet sich kein lokaler Betrieb, werden die Möbel nach Osteuropa transportiert. Die dort erbrachte Handwerksleistung erfüllt häufig nicht die Erwartungen, das gelieferte Polstermaterial entspricht oft nicht dem bestellten. Nach einigen Monaten ziehen die zweifelhaften Geschäftsleute weiter und gründen andernorts eine neue Firma mit leicht geändertem Namen. Ziel ist der schnelle Umsatz bei fragwürdiger Qualität. Was bleibt, sind geprellte Auftraggeber und Polsterer deren Rechnungen nicht bezahlt werden. In seiner Sendung Marktcheck vom 28.09.2021 berichtete auch der SWR über die Problematik mit dubiosen Polsterbetrieben, in der auch ZVR-Präsident Ralf Vowinkel zu Wort kommt. Der Zentralverband Raum und Ausstattung und die regionalen Innungen distanzieren sich ausdrücklich von diesem Vorgehen und warnen vor solchen unseriösen Polsterbetrieben.

Infos unter www.zvr-info.de/abzocke-mit-polsterreparaturen und swrfernsehen.de/marktcheck