Höpke Textiles: Geschäftsführer Lars Maier im Gespräch

Lars Maier ist Geschäftsführer des Familienunternehmens Höpke Textiles.

Herr Maier, unsere repräsentative Leserbefragung ergab, dass Ihr Unternehmen als Lieferant den Favoritenplatz belegt. Wie erklären Sie sich diese Beliebtheit?

LARS MAIER: Zuallererst möchten wir uns ganz herzlich für das Vertrauen unserer Kunden und Ihrer Leser bedanken. Es freut uns sehr, dass die stets engagierte Leistung des gesamten Teams so honoriert wird. Meiner Meinung nach schätzen unsere Kunden Höpke Textiles als bodenständigen, vertrauenswürdigen und zuverlässigen Lieferanten. Es entspricht einfach unserer Philosophie, respektvoll und partnerschaftlich miteinander umzugehen und unsere Versprechen stets zu halten. Ich bin mir darüber hinaus sicher, dass gerade unsere sehr faire Preispolitik der letzten zwei Jahre für unsere Partner in diesen Zeiten enorm wichtig war und dementsprechend geschätzt wird. Wir sind einer der wenigen Lieferanten, die keinen Profit aus der Krise geschlagen haben. Bei Höpke Textiles gab es keine Sonderzuschläge für Energie, Transport oder ähnliches. Sowohl dieser ehrliche, transparente Umgang miteinander als auch unsere gute Lieferfähigkeit, gepaart mit kontinuierlich neuen Highlights, schieben Höpke Textiles in der Skala der Beliebtheit ganz nach oben.

Hängt dieser Erfolg auch mit schneller Lieferfähigkeit zusammen?

Mit Sicherheit gibt es Kunden ein gutes Gefühl, wenn sie sich darauf verlassen können, dass ihr Lieferant eine Lieferfähigkeit von über 99 Prozent hat und der Endverbraucher jederzeit zufriedengestellt wird. Letztes Jahr haben wir ein 6000 Quadratmeter großes Logistikzentrum ganz in der Nähe unseres Firmensitzes erworben und dieses in den letzten Monaten für unsere Bedürfnisse und nach modernsten Gesichtspunkten umgebaut. Wir haben mehrere Außenlager in eine beeindruckende neue Lagerhalle zusammengelegt. Höpke Textiles hat als einer der führenden Großhändler Europas für Möbelstoffe mittlerweile über 2,5 Millionen Meter permanent am Lager in einer Design- und Farbenvielfalt, die keine Wünsche offenlässt.

Möbelstoff-Kollektion „Spotlight“ überrascht jetzt auch mit einer creme/weißen Farbpalette.

Wie sehen weitere Serviceleistungen gegenüber Ihren Kunden aus?

Jeder, der mit uns arbeitet weiß, dass unser Team jeden Tag hundert Prozent gibt, um allerbesten und individuellen Service zu bieten. Neben unserer 24-Stunden-Lieferung innerhalb Deutschlands bieten wir natürlich noch jede Menge extra Leistungen, wie kostenlosen Musterversand, telefonische Beratung bei technischen Fragen, einen exzellenten Onlineshop, und vor allem kommissionieren wir jeden Auftrag ohne Mindermengenzuschlag. Unser hochtechnisiertes Lager mit vollautomatischen Paternosteranlagen ermöglicht einen extrem effizienten Zuschnitt. Diesen Vorteil geben wir gerne an unsere Kunden weiter, deshalb kann man bei uns auch mal nur 50 Zentimeter Stoff als Serviceleistung bestellen.

Bitte ein paar Worte zur Umsatzentwicklung beziehungsweise -prognose in der aktuellen Wirtschaftslage.

Sicherlich tragen der anhaltende Krieg, die hohen Energiepreise und die starke Inflation dazu bei, dass der Konsum in Deutschland aktuell entschieden gebremst und die Verunsicherung groß ist. Während der Corona-Phase gehörten wir zu einer der wenigen Branchen, die außerordentlich gute Umsätze erzielen konnten. Ich denke und hoffe, dass ab 2024 insgsamt wieder mehr Ruhe einkehrt, damit Konsumenten zuversichtlicher in die Zukunft schauen können und wieder gerne in Heimtextilien investieren.

Für welche Werte steht das Unternehmen Höpke Textiles?

Wir sind ein Unternehmen, das seit mehreren Generationen inhabergeführt ist. Und das spiegelt sich vor allem im Geist der Firma wider: ein vertrauensvolles Klima mit gegenseitiger Wertschätzung ist für uns selbstverständlich. Ich denke, viele Kunden verbinden Höpke Textiles mit diesen Werten und wissen, dass wir jederzeit zur Seite stehen, wenn wir gebraucht werden. Partnerschaftliche Zusammenarbeit steht für uns ganz oben auf der Liste. Vor allem in den turbulenten Zeiten der Preiserhöhungen und Sonderzuschläge in allen Bereichen hat sich gezeigt, dass wir zu unserem Wort stehen. Im Bereich Innovation überraschen wir unsere Kunden wiederkehrend. Beispielsweise war unsere Marke Active Line das erste zuverlässige Produkt im Bereich Premium-Fleckschutz. Mittlerweile haben wir viele Tausend Meter aus verschiedensten Active Line-Kollektionen ohne Beanstandung ausgeliefert. Im Sommer haben wir mit dem Artikel „Active Line Santo“ ein absolutes Highlight im Bereich Kunstleder vorgestellt, und im Januar wartet eine neue Überraschung, die so bisher niemand am Markt hat und die eine Bereicherung für jeden ist, der polstert.

Wie wichtig ist das Thema Nachhaltigkeit?

Ich denke, dass Höpke Textiles auch hier einer der führenden Anbieter ist. Unter der Rubrik „Höpke goes green“ haben wir mittlerweile über 6000 Bäume in Deutschland gepflanzt. Seit Jahren arbeiten wir komplett papierlos im Lager und verpacken vollautomatisch mit einer voll recycelfähigen Folie. Außerdem versorgen wir uns seit knapp 15 Jahren mit eigenem Strom. In mehreren Kollektionen sind teilweise recycelte Textilreste in wunderschönen Garnen zu Möbelstoff verarbeitet. Ich bin der Meinung, dass jeder, der mit uns arbeitet, einen Beitrag zur Nachhaltigkeit leistet.

Mit Q2 second life hat Höpke Textiles eine Linie gelauncht, die aus recycelten, konsumierten PET-Flaschen besteht und zu 100 Prozent kreislauffähig ist, wie die Stoffe von „Q2 Zen Garden“.

Nachwuchs ist ein Aspekt, der gerade sehr viele bewegt. Wie gewinnen Sie junge Mitarbeiter?

Ich kann mit großem Stolz sagen, dass wir bei Höpke Textiles kaum Fluktuation haben und ein ausgezeichnetes, hochmotiviertes Team am Start ist. Wir bilden jedes Jahr aus und bieten eine abwechslungsreiche und spannende Lehre. In vielen Abteilungen haben wir junge Mitarbeiter, die sehr gut von unseren erfahrenen Mitarbeitern eingearbeitet wurden. Ein Großteil des Teams ist bereits über 10 Jahre an Bord und noch nicht mal im mittleren Alter. Durch zahlreiche Benefits, wie beispielsweise interne Events und attraktive Sozialleistungen, möchte ich unseren Mitarbeitern für deren unermüdlichen Einsatz gleichermaßen etwas zurückgeben. Diesen Spirit und die Loyalität meiner Mitarbeiter spüren Bewerber gleich bei ihrem ersten, angenehmen Firmenrundgang und das gibt oft den entscheidenden Ausschlag, sich für Höpke Textiles zu entscheiden.

Wird es in naher Zukunft Neuerungen bei Höpke Textiles geben?

Wir bei Höpke Textiles hinterfragen unsere Arbeit regelmäßig und arbeiten permanent an Entwicklungen und Ideen. Anfang 2024 wird unser neues Lager komplett fertiggestellt sein und für Sommer kommenden Jahres haben wir bereits zwei neue absolute Kollektionshighlights in der Planung.

Vielen Dank für das Gespräch.